Política de Privacidad
Última actualización: 5 de nov. de 2019
CHANGE.ORG - Capitulo Argentina (en adelante “CHANGE.ORG ARGENTINA”) es una organización sin fines de lucro en cuya plataforma - argentina.donarchange.org- recibe donaciones (en adelante la “Plataforma”). La Plataforma tiene por finalidad procesar las donaciones dinerarias destinadas a CHANGE.ORG ARGENTINA y a permitir a los usuarios donantes gestionar las donaciones realizadas.
La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política”) es de aplicación al tratamiento de datos personales, recopilados en o a través de la Plataforma, de los usuarios de la misma. Asimismo, son de aplicación los Términos y Condiciones de la Plataforma, incorporándose aquí por referencia los términos allí definidos.
La privacidad del usuario es sumamente importante para CHANGE.ORG ARGENTINA por lo que se le hace saber que todos los datos personales recopilados o a los que CHANGE.ORG. ARGENTINA tenga acceso en el marco de la utilización de los servicios y/o visita a la Plataforma serán tratados de acuerdo a la legislación vigente en la República Argentina y de acuerdo a esta Política. Asimismo, al utilizar e ingresar a la Plataforma el usuario presta su consentimiento en los términos del art. 5º de la Ley de Protección de datos Personales N° 25.326 para que sus datos personales sean recolectados y tratados de acuerdo a esta Política.
1. Datos que almacena y recolecta CHANGE.ORG ARGENTINA en la Plataforma
Ciertas secciones u opciones de la Plataforma requieren al usuario brindar ciertos datos de carácter personal (entendiéndose por “datos personales” a la información de cualquier tipo referida a los usuarios de la Plataforma, que permita su identificación –ya sea de manera directa o indirecta).
A los efectos de procesar las donaciones, CHANGE.ORG ARGENTINA requerirá a los usuarios los siguientes datos de carácter obligatorio, sin los cuales no se procesará la transacción:
Nombre y apellido
E-mail
Fecha de nacimiento
Documento de identidad
Dirección
País
Ciudad
Código postal
Tarjeta con la cual se realizó la transacción
Monto donado
Recurrencia
Adicionalmente, CHANGE.ORG ARGENTINA podrá requerir los siguientes datos:
Sexo
Estado Civil
Teléfono, Celular
Ocupación
CHANGE.ORG ARGENTINA podrá verificar los datos personales provistos y/o información suministrada a través de entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, lo que el usuario consiente expresamente.
Alguna de la información anterior revela la identidad particular del usuario o está vinculada directamente a su identidad particular, como el nombre o dirección de correo electrónico. Y otra parte de dicha información, así como los datos que a través de la Plataforma CHANGE.ORG ARGENTINA recoge por la utilización de los servicios, no revelan la identidad particular del usuario ni está relacionada directamente con el mismo. Si alguna vez combinamos información de carácter no personal con información de carácter personal, trataremos la información combinada como información de carácter personal y la protegeremos como corresponde.
Nuestros servicios no se dirigen a personas menores de dieciocho años (18) y no recopilamos voluntariamente datos personales de dichas personas.
2. Datos que almacena y recolecta CHANGE.ORG ARGENTINA en la Plataforma
Como resultado del uso de la Plataforma CHANGE.ORG ARGENTINA recoge datos acerca de los servicios que utilizan y de cómo los utilizan los usuarios. Cada vez que ingresan en la Plataforma, CHANGE.ORG ARGENTINA podrá obtener y almacenar determinada información en los registros del servidor de forma automática. CHANGE.ORG ARGENTINA podrá monitorear el tráfico de los usuarios y su actividad en la Plataforma, tales como la página desde la cual ingresan a la Plataforma y hacia dónde se dirigen luego, su dirección IP dinámica o estática, el navegador utilizado, información relativa al dispositivo como, por ejemplo, fallos, actividad del sistema, hora de su solicitud y URL de referencia y/o cookies.
3. Almacenamiento local
CHANGE.ORG ARGENTINA podrá recoger y almacenar datos (incluyendo datos personales) de forma local en el dispositivo utilizando mecanismos, como el almacenamiento web del navegador (incluyendo HTML 5) y memorias caché de datos de aplicaciones. En este sentido, utiliza diferentes tecnologías para recoger y almacenar datos cuando se accede a la Plataforma, incluyendo el envío de una o varias cookies o de identificadores anónimos al dispositivo utilizado. Una cookie es un pequeño archivo de datos que la Plataforma pasa al disco rígido o a la memoria de la computadora o dispositivo del usuario una vez que la Plataforma ha sido visitada. El archivo cookie contiene información que permite identificar a un usuario que regresa cada vez que éste visita la Plataforma, y puede brindar asimismo datos sobre el comportamiento o hábitos del usuario.
4. Cómo CHANGE.ORG ARGENTINA utiliza los datos personales recolectados
Los datos personales que recoge CHANGE.ORG ARGENTINA a través de la Plataforma se utilizan para prestar, mantener, proteger y mejorar el servicio y desarrollar nuevas funcionalidades dentro de CHANGE.ORG ARGENTINA. También se utiliza estos datos personales para ofrecer contenido analítico como, por ejemplo, estadísticas sobre cómo se utiliza la herramienta y cómo se comportan los usuarios en la Plataforma. CHANGE.ORG ARGENTINA guardará el nombre de un usuario registrado, pudiendo sustituir los nombres que se hayan asociado con anterioridad a la cuenta de dicho usuario de modo que se identifique de forma coherente en la Plataforma.
Si el usuario se pone en contacto con el soporte, se guardará un registro de su comunicación para poder resolver más fácilmente cualquier incidencia que se haya producido.
CHANGE.ORG ARGENTINA podrá utilizar la dirección de correo electrónico para enviar información acerca de los servicios, incluyendo información sobre próximos cambios o mejoras.
Por último, se utilizarán los datos personales que pudieran ser recogidos a través de las cookies y otras tecnologías como, por ejemplo, los contadores de visitas, para mejorar la experiencia del usuario y la calidad general de los servicios.
CHANGE.ORG ARGENTINA requerirá el consentimiento antes de utilizar datos personales para cualquier fin distinto de los establecidos en la presente Política.
5. Transparencia y elección
A los usuarios les preocupan diferentes aspectos de su privacidad es por eso que CHANGE.ORG ARGENTINA les informará claramente en la Plataforma acerca de los datos personales que recoge.
6. Cómo acceder a los datos personales y actualizarlos
Si los datos personales que la Plataforma de CHANGE.ORG ARGENTINA detenta son incorrectos, se pondrá a disposición del usuario los medios necesarios para actualizarlos o eliminarlos rápidamente, salvo que CHANGE.ORG ARGENTINA se encuentre obligado a conservar dichos datos para fines legales o legítimos relacionados con su actividad. Al actualizar los datos personales, es posible que el usuario deba verificar su identidad antes de procesar tal solicitud.
Cuando se ofrezca la posibilidad de acceder a los datos personales de los usuarios de la Plataforma y modificarlos, CHANGE.ORG ARGENTINA lo hará de forma gratuita. Sin perjuicio de lo anterior, CHANGE.ORG ARGENTINA se reserva el derecho a no tramitar aquellas solicitudes que sean excesivamente reiteradas, que impliquen un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en riesgo la privacidad de terceros o que resulten sustancialmente inviables (por ejemplo, solicitudes relativas a datos personales almacenados en copias de seguridad).
Al prestar el servicio ofrecido en la Plataforma, CHANGE.ORG ARGENTINA protege los datos personales procurando que no puedan ser eliminados de forma accidental o intencionada. Por este motivo, aunque el usuario elimine sus datos de los servicios, es posible que no se destruya de inmediato las copias residuales almacenadas en los servidores activos ni los datos almacenados en los sistemas de seguridad.
7. Qué datos personales se comparten
No se comparten datos personales de los usuarios a terceros ajenos a CHANGE.ORG ARGENTINA, salvo en alguno de los siguientes supuestos:
Consentimiento
Los usuarios hayan dado su consentimiento expreso para hacerlo.
Tratamiento externo
CHANGE.ORG ARGENTINA compartirá los datos personales y/o información del usuario a [Mercado Pago y CentralPos] y/o a organizaciones y otros terceros con los que CHANGE.ORG ARGENTINA tenga relación contractual para que lleven a cabo su tratamiento por cuenta de CHANGE.ORG ARGENTINA siguiendo sus instrucciones, de conformidad con la Política y adoptando cuantas medidas sean oportunas para garantizar la confidencialidad y seguridad de dichos datos personales. En este sentido, el usuario presta su consentimiento para que los datos personales sean eventualmente alojados en servidores de terceros, pudiendo incluso estos servidores estar ubicados en otros países, incluyendo países que a criterio de la Agencia de Acceso a la Información Pública podrían no tener legislaciones o niveles de protección adecuados en los términos de la Ley 25.326 y la Disposición 60-E/2016 o la que la reemplace en el futuro, consintiendo expresamente el usuario la transferencia internacional y el alojamiento de sus datos incluso en dichas jurisdicciones de conformidad con lo previsto en el art. 12 del Decreto 1558/2001. En el supuesto de revelar o compartir datos personales con terceros que no sean los enumerados en este párrafo CHANGE.ORG ARGENTINA requerirá el expreso consentimiento del usuario.
Motivos legales
Los datos personales de los usuarios podrán ser revelados o transmitidos a terceros bajo las siguientes circunstancias: (i) cuando exista obligación legal de hacerlo; (ii) en virtud de las excepciones previstas en la Ley 25.326 o de un interés legítimo de CHANGE.ORG ARGENTINA; y (iii) siguiendo una orden emanada de autoridad administrativa o judicial competente.
CHANGE.ORG ARGENTINA podrá compartir datos consolidados y de carácter no personal con el público en general, incluyendo editores y sitios web relacionados. Por ejemplo, podrá compartir públicamente datos para mostrar tendencias sobre la utilización de la Plataforma o la recaudación de fondos online.
Si CHANGE.ORG ARGENTINA participa en una fusión, adquisición o venta de activos, se asegurará de mantener la confidencialidad de los datos personales y se informará a los usuarios afectados antes de que sus datos personales sean transferidos o pasen a estar sujetos a una política de privacidad distinta a la presente.
Cuando se ofrezca la posibilidad de acceder a los datos personales de los usuarios de la Plataforma y modificarlos, CHANGE.ORG ARGENTINA lo hará de forma gratuita. Sin perjuicio de lo anterior, CHANGE.ORG ARGENTINA se reserva el derecho a no tramitar aquellas solicitudes que sean excesivamente reiteradas, que impliquen un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en riesgo la privacidad de terceros o que resulten sustancialmente inviables (por ejemplo, solicitudes relativas a datos personales almacenados en copias de seguridad).
Al prestar el servicio ofrecido en la Plataforma, CHANGE.ORG ARGENTINA protege los datos personales procurando que no puedan ser eliminados de forma accidental o intencionada. Por este motivo, aunque el usuario elimine sus datos de los servicios, es posible que no se destruya de inmediato las copias residuales almacenadas en los servidores activos ni los datos almacenados en los sistemas de seguridad.
8. Seguridad de los datos
CHANGE.ORG ARGENTINA se esfuerza en adoptar las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de la Plataforma y de los usuarios, a fin de evitar su adulteración, pérdida, destrucción, consulta o tratamiento no autorizado y detectar desvíos intencionales o no de información. Las mismas se corresponden con la regulación aplicable en la materia, en especial con las Resolución N°47 del 2018 emitida por la Agencia de Acceso a la Información Pública que establece las Medidas de Seguridad recomendadas para el tratamiento y conservación de los datos personales. En particular se informa que CHANGE.ORG ARGENTINA encripta la información mediante el protocolo SSL.
CHANGE.ORG ARGENTINA revisa periódicamente la Política en materia de recolección, almacenamiento y tratamiento de datos, incluyendo las medidas de seguridad físicas, para impedir el acceso no autorizado a los sistemas.
Sin perjuicio de lo anterior, por la naturaleza propia de internet, el usuario reconoce que incluso las medidas más avanzadas no resultan infalibles, con lo que entiende y acepta que CHANGE.ORG ARGENTINA no puede garantizar la seguridad absoluta de la información, asumiendo el usuario el riesgo correspondiente.
A su vez, CHANGE.ORG ARGENTINA limita el acceso de los empleados de CHANGE.ORG ARGENTINA a los datos personales que deben procesar en función de los servicios de CHANGE.ORG ARGENTINA y se asegura de que cumplan las estrictas obligaciones de confidencialidad previstas, las cuales, en caso de ser violadas darán lugar a las sanciones disciplinarias pertinentes y/o al despido según la gravedad de la infracción.
9. Aplicación
La Política se aplica a todos los servicios ofrecidos por CHANGE.ORG ARGENTINA en la Plataforma, pero excluye aquellos servicios que estén sujetos a políticas de privacidad independientes que no incorporen la presente Política. La Política no se aplica a los servicios suministrados por otras personas físicas o jurídicas, incluyendo los productos o sitios que puedan mostrarse en los resultados de búsqueda y los sitios que puedan incluir servicios de CHANGE.ORG ARGENTINA o a los que se acceda desde dichos servicios. La Política no regula las actividades de tratamiento de datos de otras organizaciones o empresas que anuncien los servicios y puedan emplear cookies, contadores de visitas y otras tecnologías para publicar y ofrecer anuncios relevantes.
10. Cumplimiento
CHANGE.ORG ARGENTINA verifica el cumplimiento de la Política de forma regular. En caso de que se reciba una reclamación formal por escrito, se pondrá en contacto con la persona que la haya formulado para hacer un seguimiento de la misma.
El usuario se compromete a proporcionar en todo momento información verdadera y exacta, debiendo asimismo mantenerla actualizada en todo momento. El usuario será responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que pudieran causar a CHANGE.ORG ARGENTINA o a terceros.
CHANGE.ORG ARGENTINA se compromete a dar cabal cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Nº 25.326, el Decreto 1558/2001 y demás normativa aplicable en materia de protección de datos personales con respecto a todo dato personal obtenido, almacenado y/o procesado en el marco de la Plataforma.
11. Modificaciones
La Política se podrá modificar en cualquier momento. Las modificaciones serán debidamente publicadas en la Plataforma y, si son significativas, se efectuará una notificación por correo electrónico. Además, se archivaran las versiones anteriores de la presente Política para que puedan ser consultadas.
12. Información Útil
En cumplimiento con lo establecido por la Resolución 14/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública, se informa a los usuarios que “La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.”
A fin de ejercer sus derechos, los usuarios podrán enviar una solicitud a la casilla de correo electrónico donaciones@changeargentina.org. También podrán hacerlo enviando una carta documento al domicilio indicado en los Términos y Condiciones.
Aquellos usuarios que posean una cuenta en la Plataforma podrán asimismo acceder a ciertos datos, actualizarlos, modificarlos y/o suprimirlos directamente a través de la Plataforma, ingresando a la sección “configuración” dentro de su Cuenta.
El usuario presta consentimiento expreso para que sus datos personales sean recolectados, almacenados y procesados conforme se establece en esta Política y en los Términos y Condiciones.